Christopeit Sport

Vom funktionierenden Shop zu mehr Wachstum

Mit dem wachsenden Produktsortiment und steigenden Besucherzahlen im Onlineshop wurden für das Management von Christopeit Sport einige klare Warnsignale sichtbar:

• Die Seiten luden auf mobilen Geräten zu langsam.
• Teile des Shops waren schwer zu navigieren.
• Anforderungen an die Barrierefreiheit wurden nicht erfüllt.
• Die Sichtbarkeit des Shops in der organischen Suche blieb hinter den Erwartungen zurück.

Der Kunde erkannte, dass der Onlineshop zwar funktionierte, das angestrebte Wachstum aber noch nicht ausreichend unterstützte.

Christopeit Sport wandte sich an Kiwee, um drei strategische Fragen zu beantworten:

• Wie weit sind wir vom Performance-Niveau unserer wichtigsten Wettbewerber entfernt?
• Was genau bremst aktuell das Kundenerlebnis und das Umsatzpotenzial des Shops?
• Welche konkreten Maßnahmen sollten in den nächsten 6–12 Monaten priorisiert werden?

Was Kiwee liefern sollte

• Eine klare und unabhängige Analyse der Shop-Performance, der User Experience, der Conversion Rate und der Barrierefreiheit.
• Einen praktischen Maßnahmenplan, mit dem das Team von Christopeit Sport realistisch planen und budgetieren konnte.
• Laufende Unterstützung bei der Umsetzung der wichtigsten Verbesserungen mit geringem operativem Risiko.

Statt Technologie um ihrer selbst willen in den Mittelpunkt zu stellen, war die Arbeit klar auf geschäftliche Ergebnisse ausgerichtet: schnellere und verlässlichere Einkaufserlebnisse, weniger Abbrüche auf mobilen Geräten und ein Shop, der Marketing und Vertrieb unterstützt, statt sie auszubremsen.

Die Ergebnisse: ein schnellerer und reibungsloserer Onlineshop in weniger als 3 Monaten

Als Christopeit Sport auf uns zukam, konnte der Onlineshop mit den Erwartungen der Nutzer nicht mehr Schritt halten. Die Seiten luden langsam, Interaktionen fühlten sich träge an und die Website bestand Googles Core Web Vitals nicht. Diese Kennzahlen beeinflussen direkt die Sichtbarkeit in der Suche und zeigen, wie echte Nutzer eine Webseite erleben.

Wir starteten mit einer gründlichen technischen Analyse, um die größten Engpässe zu identifizieren. Danach gingen wir in eine enge und laufende Zusammenarbeit über, um diese Probleme Schritt für Schritt zu beheben.

Innerhalb von 3 Monaten wechselte der Shop von nicht bestandenen zu bestandenen Core Web Vitals. Produkte werden jetzt schneller sichtbar, jeder Klick und jede Interaktion fühlen sich direkter an, und das Layout bleibt beim Laden stabil. Inhalte springen nicht mehr während des Browsens.

Von nicht bestandenen Core Web Vitals zu bestandenen Werten in 3 Monaten.

Durch das Performance Audit und die anschließenden Verbesserungen gewann Christopeit Sport:

• Ein genaues Bild davon, wo der Shop im Vergleich zu anderen Fitness- und Sportartikelhändlern steht.
• Einen priorisierten Plan, der schnelle Verbesserungen von größeren strategischen Maßnahmen trennt.
• Einen stabileren und verlässlicheren Onlineshop, besonders auf mobilen Geräten.
• Eine stärkere technische Grundlage für bessere Usability, Barrierefreiheit und Sichtbarkeit in Suchmaschinen.

Statt nur auf Probleme zu reagieren, wenn sie auftreten, arbeitet das Team von Christopeit Sport heute mit einer klaren Roadmap und einem Partner, der auf langfristige Performance fokussiert ist, nicht nur auf einzelne Tickets.

Wichtige Unterstützungsbereiche

• Performance-Audit des Onlineshops.
• UX- und Conversion-Rate-Audit.
• Optimierung wichtiger User Journeys mit Fokus auf die mobile Nutzung.
• Verbesserungen zur Unterstützung von SEO und Markenpräsenz.
• Laufende Beratung und Umsetzungsunterstützung für die eCommerce-Plattform.

Sie möchten verstehen, was Ihren Onlineshop aktuell ausbremst?

Kiwee unterstützt eCommerce Teams dabei, Performance, Usability und Barrierefreiheit Probleme zu erkennen, die richtigen Maßnahmen zu priorisieren und ihren Shop zu einem stärkeren Wachstumstreiber zu machen.