Kofmel Mühle

Den Online-Verkauf für eine Familientradition vereinfachen

Die Kofmel Mühle AG ist eine Mühle in vierter Generation mit Sitz in Deitingen, Schweiz. Das Unternehmen verarbeitet regionale Getreidesorten zu hochwertigen Mehlen, Mischungen, Getreideprodukten und Tierfutter für Bäckereien, Geschäftskunden und Privatkundschaft.

Online-Shop von Kofmel Mühle auf Laptop und Smartphone, der das responsive Shopware-Frontend für Desktop- und mobile Nutzer zeigt.

Die Kofmel Mühle AG ist eine Mühle in vierter Generation mit Sitz in Deitingen, Schweiz. Das Unternehmen verarbeitet regionale Getreidesorten zu hochwertigen Mehlen, Mischungen, Getreideprodukten und Tierfutter für Bäckereien, Geschäftskunden und Privatkundschaft.

Die Herausforderung: Ein Shop, der eine verlässlichere Grundlage brauchte

Die Kofmel Mühle AG betrieb einen Onlineshop für einen wachsenden Mix aus B2B- und B2C-Kunden, von Bäckereien mit Großbestellungen bis hin zu Hobbybäckern, die Backmischungen kaufen, sowie lokalen Kunden, die Getreide bestellen.

Die Mühle verkaufte bereits online an Geschäfts- und Privatkunden, doch der bestehende Shop spiegelte die Qualität der Produkte nicht mehr wider. Kofmel Mühle war bereit für einen Partner, der ihre Produkte, ihre Kunden und die Denkweise eines Familienunternehmens wirklich versteht und dieses Verständnis in ein besseres digitales Einkaufserlebnis übersetzt.

Die Geschäftsleitung erkannte das Risiko: Ein Shop, der eigentlich kontinuierlich Umsatz generieren sollte, band stattdessen Zeit und Aufmerksamkeit, die dem eigentlichen Mühlengeschäft galten.

Anfang 2025 entschied sich die Kofmel Mühle AG für Kiwee als direkten und verlässlichen Partner, um den Shop zu übernehmen, die Struktur zu vereinfachen und die Plattform insgesamt zuverlässiger zu machen.

Produktcollage von Kofmel Mühle mit Mehl, Getreide, Haferflocken, Pasta und Samen, die die Vielfalt der Produkte im Online-Shop zeigt.

Was Kiwee liefern sollte

Kiwee übernahm mit dem Ziel,

  • die volle Verantwortung für den Shopware-Shop zu übernehmen und Entwicklungs- sowie Wartungsprozesse zu vereinfachen,
  • die Performance des Shops zu verbessern,
  • das Nutzererlebnis zu optimieren, insbesondere für mobile Nutzer und zentrale B2B-Checkout-Prozesse,
  • Navigation, Inhaltsstruktur und zentrale Interface-Elemente zu überarbeiten, um Usability und Barrierefreiheit zu verbessern,
  • ein verlässlicheres Arbeitsmodell für das tägliche Shop-Management aufzusetzen, damit produktbezogene Änderungen, Content-Updates, saisonale Kampagnen und laufende Verbesserungen ohne unnötige Verzögerungen umgesetzt werden können.

Das Ziel war klar: den Onlineshop von einer Ablenkung in einen Umsatzkanal zu verwandeln, der reibungslos funktioniert und mit der Nachfrage mitwächst.

Ergebnisse für Kofmel Mühle

Durch gezielte UX-Verbesserungen, Performance-Optimierungen und eine klarere UI-Struktur kann der Shop Bestellungen heute effizienter abwickeln, von schnellen Privatkäufen bis hin zu größeren Lieferungen für Bäckereien.

SEO-Verbesserungen stärkten die Sichtbarkeit des Shops in relevanten Suchergebnissen und halfen Kofmel Mühle dabei, qualifizierteren Traffic über die organische Suche zu gewinnen.

Vor allem aber brachte die verbesserte Zusammenarbeit mit Kiwee als Partner verlässlichen Support, schnellere Reaktionszeiten und einen reibungsloseren Prozess für laufende Shop-Anpassungen, neue Produkte und saisonale Änderungen.

Die Mühle kann den Online-Vertrieb heute als verlässliche Erweiterung ihres stationären Geschäfts und ihres Großhandels betrachten, nicht als IT-Baustelle.

Wichtige Bereiche der Zusammenarbeit

Möchten Sie wissen, was Ihren Onlineshop ausbremst?

Kiwee hilft E-Commerce-Teams dabei, Performance-, Usability- und Barrierefreiheitsprobleme zu identifizieren, die richtigen Maßnahmen zu priorisieren und ihren Shop zu einem echten Wachstumstreiber zu machen.

Back to top