Shopware 6 Audit: Verstehen, was deinen Shopware-Shop verlangsamt oder einschränkt

Kiwee hilft eCommerce-Teams, den technischen Zustand ihrer Shopware-Plattform zu bewerten, von Performance, Systemarchitektur und Sicherheitsrisiken bis hin zu Infrastruktur, Integrationen und Wartbarkeit.

Du erhältst eine klare Roadmap, die zeigt, was zuerst behoben werden sollte, was warten kann und welche Themen tiefere Engineering-Arbeit benötigen.

Kiwee-branded technical audit report cover for an eCommerce store, featuring the title, subtitle, and a hand-drawn impact-effort matrix for prioritizing improvements.

Was den Audit präzise, praktisch und umsetzbar macht.

Jeder Audit folgt einer bewährten Methodik, die über mehr als ein Jahrzehnt Shopware- und eCommerce-Engineering-Arbeit hinweg weiterentwickelt wurde. Der Prozess dauert zwei Wochen und gibt dir eine klare, evidenzbasierte Einschätzung darüber, was Performance, Stabilität, Sicherheit und Wachstum beeinflusst.

Two consultants reviewing an eCommerce store interface on a large screen, with one person pointing at product and checkout elements during a UX or technical review session.

Wir bewerten deine Shopware-Plattform in den Bereichen Performance, Systemarchitektur, Sicherheit und operatives Risiko.
Diese Bereiche hängen eng zusammen. Ein langsamer Shop kann durch Code, Infrastruktur, Integrationen, Datenbankprobleme, Caching oder Deployment-Prozesse verursacht werden. Durch den Blick auf das gesamte System identifizieren wir die tatsächlichen Ursachen, nicht nur die sichtbaren Symptome.

Synthetic Tests allein zeigen nicht das ganze Bild. Ein Shop kann im Lab gut abschneiden und sich für echte Kunden trotzdem langsam anfühlen.
Wir kombinieren kontrollierte Tests, Real-User-Experience-Daten und Messungen auf Application-Level. So wird sichtbar, wie dein Shop auf echten Geräten, Netzwerken, Browsern und Shopping Journeys performt, einschließlich Checkout.

Der Audit wird von namentlich genannten Senior Engineers mit praktischer Shopware- und eCommerce-Erfahrung durchgeführt.
Keine Übergabe an Juniors. Keine ausgelagerte Analyse. Der Engineer, der die Messung durchführt, schreibt auch den zugehörigen Abschnitt des Reports. So ist jedes Finding praktisch, konkret und nachvollziehbar.

Du erhältst einen klaren Action Plan, keine generische Liste von Problemen.
Die Empfehlungen werden in einer Impact-Effort-Matrix eingeordnet. So siehst du schnell, was zuerst behoben werden sollte, was als Nächstes geplant werden kann und welche Änderungen den Aufwand möglicherweise nicht wert sind. Dein internes Team, dein aktueller Partner oder Kiwee können auf Basis des Reports handeln, ohne Lock-in.

Foto von Tomek Gajewski
Tomasz Gajewski
CTO, 22+ Jahre Erfahrung im eCommerce

Tomasz definiert die Audit-Methodik von Kiwee und gibt jeden Report persönlich frei.
Du erhältst Empfehlungen, die aus der Perspektive von technischem Risiko, realistischer Umsetzung und langfristigem Business Value geprüft wurden.

Wissen, was zuerst behoben werden sollte.

Nach zwei Wochen erhältst du eine klare Entscheidungs-Roadmap, nicht nur einen technischen Report.

Engineering sieht, was behoben werden muss, warum es wichtig ist und wie man startet. Das Management sieht, wo die Plattform Wachstum verlangsamt, Risiken erzeugt oder Investitionen benötigt.

Hand-drawn impact-effort matrix on a whiteboard with sticky notes showing examples of quick wins, complex changes, optional improvements, and low-priority tasks.

Erhalte einen klaren Executive View darauf, was den Shop verlangsamt, welche Risiken bestehen und was zuerst behoben werden sollte.
Die Zusammenfassung übersetzt technische Findings in Business Impact: Conversion Risk, operative Risiken, Skalierbarkeitsgrenzen, Wartbarkeitsprobleme, Security Concerns und Investitionsprioritäten.
Sie ist für schnelle Entscheidungen geschrieben und kann direkt mit CEO, Board oder Management Team geteilt werden.

Du siehst, wie deine Mobile Performance, Largest Contentful Paint, Speed Index und Core Web Vitals im Marktvergleich abschneiden, wo du zurückfällst und welches kurzfristige Performance-Ziel realistisch ist.

Wir analysieren die wichtigsten Seiten für deinen Umsatz: Homepage, Category Pages, Product Pages, Search Results, Cart und Checkout, jeweils auf Mobile und Desktop.
Mit Core Web Vitals, Real-User Data, wo verfügbar, und Lighthouse Reports identifizieren wir, wo Nutzer Verzögerungen, Layout Shifts, Rendering-Probleme oder Probleme mit Third-Party Scripts erleben.
Du siehst, welche Seiten zuerst Aufmerksamkeit brauchen, was Friction verursacht und wie sich die Buying Journey verbessern lässt.

Wir nutzen APM Tools wie New Relic, Tideways oder Datadog, wo sinnvoll, um nachzuvollziehen, wo Response Time innerhalb der Application entsteht.
So werden Backend Bottlenecks sichtbar, die Frontend Tests nicht zeigen können, darunter langsame Datenbankabfragen, teure Plugins, ineffizienter Custom Code, langsame API Calls, Checkout Delays, Cache Misses und Background Processes.
Du siehst, was den Shop wirklich verlangsamt und welche Probleme den größten Impact haben, wenn sie behoben werden.

Wir bewerten, ob dein Hosting Setup die reale Workload deines Shopware-Shops bewältigen kann.
Der Review umfasst Server Response Times, Cache Layers, PHP-FPM-Verhalten, Database und Search Services, Queues, Scheduled Tasks, CDN Setup und Infrastructure Limits.
Wo sinnvoll, erstellen wir außerdem eine separate Comparison Environment, um TTFB zu messen und dir objektive Daten für Gespräche mit deinem Hosting Provider oder Infrastructure Team zu geben.

Wir prüfen, wie deine Shopware-Plattform strukturiert ist, einschließlich Plugins, Apps, Themes, Custom Extensions, Integrationen, Deployment Flow, Environments und wichtigen Dependencies.
Der Report zeigt, wo die Architektur Performance verlangsamt, Maintenance Costs erhöht, Entwicklung verzögert oder zukünftige Änderungen riskanter macht, als sie sein sollten.

Wir bewerten, wie Plugins, Custom Code, Themes und Integrationen die Stabilität, Performance und Wartbarkeit deines Shopware-Shops beeinflussen.
Der Review umfasst ERP, PIM, CRM, Payment, Shipping, Search, Middleware und andere angebundene Systeme.
Er zeigt Konflikte, doppelte Verantwortlichkeiten, fragile Dependencies, veraltete Extensions, versteckte Performance Costs und Bereiche, die die Plattform schwerer wartbar oder skalierbar machen.

Wir prüfen die Risiken, die am wahrscheinlichsten Zuverlässigkeit, Wartbarkeit und Sicherheit deines Shopware-Shops beeinflussen.
Dazu gehören Shopware- und Plugin-Update-Status, Configuration Risks, Berechtigungen, sichtbar exposed Services, HTTPS und Security Headers, erkennbare Dependency Risks, Secrets Handling, Backup- und Recovery-Praktiken, Logging, Monitoring und Deployment Hygiene.
Das ist kein Penetration Test. Es ist ein praktischer Technical Risk Review, fokussiert auf Themen, die zu Downtime, Incidents, hohen Maintenance Costs oder vermeidbarer Security Exposure führen können.

Jedes Erkenntnis wird nach Severity bewertet und in einer Impact-Effort-Matrix eingeordnet. So sieht dein Team schnell, was zuerst Aufmerksamkeit braucht.
Zusätzlich ergänzen wir Risk- und Dependency-Kontext für technische und operative Findings. Das hilft, dringende Fixes von langfristigen Verbesserungen zu trennen und die Arbeit mit dem höchsten Wert auf einen Blick sichtbar zu machen.

Wir schließen den Audit mit einem 90-minütigen Walkthrough für Engineering- und Executive Stakeholder ab.
Dein Team erhält eine klare Erklärung der Findings, die Begründung hinter den Prioritäten und Raum für eine offene Diskussion darüber, wie die Empfehlungen in die Umsetzung überführt werden können.

Diagramm, das die Verbesserung der Core Web Vitals von Christopeit Sport im Zeitverlauf zeigt, von nicht bestandenen Performance-Werten zu bestandenen Ergebnissen nach der Optimierung.

Schnellere Ladezeiten
Produkte werden früher sichtbar

Schnellere Interaktion
Klicks fühlen sich sofort an

Cumulative Layout Shift
Keine Layout-Sprünge während des Ladens

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Vereinbaren Sie einen Termin für ein Erstgespräch.

Ein 30-minütiges Gespräch mit Anna Sawicka, CEO von Kiwee. Wir schauen uns den Shop gemeinsam an, klären, ob ein Performance Audit der richtige nächste Schritt ist, und beantworten Fragen zu Scope, Methodik oder kommerziellen Rahmenbedingungen, bevor die Arbeit beginnt.

Anna Sawicka

CEO, Kiwee Software

Häufige Fragen zum Audit.

Die Findings werden so detailliert dokumentiert, dass ein internes Engineering Team sie ohne weitere Beratung umsetzen kann. Es gibt keine implizite Erwartung eines Follow-up-Engagements. Kunden setzen die Empfehlungen regelmäßig selbst, mit ihrem bestehenden Partner oder in Kombination um. Wenn danach zusätzliche Unterstützung gewünscht wird, wird diese als separates Engagement geplant.

Wir benötigen Read Access zum Shopware Admin Panel, Read Access zum Server per SSH oder einer vergleichbaren Lösung und, falls vorhanden, Zugang zu einem bestehenden APM Tool Account. Wenn kein APM Tool eingerichtet ist, wird New Relic, Datadog oder Tideways für die Dauer des Audits konfiguriert. Die Kosten für die zweiwöchige Lizenz übernimmt Kiwee. Die Kosten für den Installationsservice trägt der Kunde.

Die Messung erfolgt passiv. Lighthouse Tests werden aus unserer eigenen Umgebung durchgeführt, ein APM Tool arbeitet als Beobachtungsebene ohne messbaren Performance Overhead, und der Vergleichsserver ist eine unabhängige Instanz ohne Verbindung zum Live-System. Endnutzer erleben während des Audits keine Veränderung.

Shopware 6.4, 6.5, 6.6 und 6.7, einschließlich Community Edition, Rise, Evolve und Beyond. Bei Cloud Editions/SaaS sind Backend- und Infrastruktur-Ebene nur eingeschränkt prüfbar. Der Audit fokussiert sich dann auf Storefront, Integrationen und die Bereiche, die vom Händler beeinflusst werden können.

Alle Zugänge sind read-only. Personenbezogene Daten von Endnutzern werden nicht gespeichert oder übertragen. Der Audit misst Systemverhalten, nicht Nutzerverhalten. Ein DSGVO-konformer Auftragsverarbeitungsvertrag ist Teil des Standard-Audits und wird vor Beginn abgeschlossen.

Audits beginnen in der Regel innerhalb von zwei bis vier Wochen nach Vertragsunterzeichnung. Wenn besondere geschäftliche Umstände einen früheren Start erfordern, zum Beispiel vor einer Peak-Sales-Phase, einer Migration oder einer Investorenpräsentation, versuchen wir dies je nach verfügbarer Kapazität zu ermöglichen.